Triage

Triage per indirizzare i clienti giusti

Disponibile in Professional e Practice: un catalogo di domande curato più le tue domande personalizzate per filtrare per competenza, temi e gravità.

Il triage è disponibile in Professional e Practice. Aggiungi la crittografia Vault se vuoi che la chiave privata resti nel tuo studio.

Perché aiuta. Le domande strutturate rendono il primo contatto più calmo per i pazienti e più veloce per te. Puoi indirizzare le richieste per idoneità e urgenza, senza indovinare.

Nota sulla privacy. I dettagli di identità sono separati dalle risposte di triage. La crittografia Vault può crittografare l'identità nel browser quando hai bisogno di massima separazione.

Idoneità & Competenza

  • Argomenti richiesti (es. trauma, ansia, depressione, coppie).
  • Diagnosi esistenti o chiarimenti precedenti.
  • Lingue di trattamento preferite.

Gravità & Sicurezza

  • Disagio attuale (da 1 a 5) e fattori di rischio.
  • Supporto attuale (medico di famiglia, psichiatra, clinica).
  • Urgenza e tipo di contatto preferito.

Logistica & Quadro

  • Modello assicurativo (LAMal, complementare, pagamento privato).
  • Disponibilità per giorno e ora, e luogo o online.
  • Finestre di attesa preferite e periodi di vacanza.

Come funziona il triage

  • Inizia con il catalogo, scegli blocchi per idoneità, gravità e logistica.
  • Riordina, imposta campi obbligatori e attiva o disattiva le domande.
  • Con la crittografia Vault, puoi archiviare risposte extra-sensibili come testo crittografato.

Vedi il triage in azione

Una breve panoramica del modulo di triage e di come indirizza le richieste per tema, gravità e idoneità.

Vedi esempi di triage

Esempi di export

Export CSV e JSON. L'identità resta separata dai metadati di triage. Con la crittografia Vault, l'identità può restare crittografata con la tua chiave privata.

Esempio. Un export CSV con campi di identità separati e metadati di triage pronti per l'ordinamento. I campi sensibili possono essere mascherati durante la condivisione.

Per studi singoli

Aggiungi le tue domande

Personalizza l'ordine e i campi obbligatori, poi aggiungi la crittografia Vault quando hai bisogno di crittografia più forte per risposte sensibili.

Esempio. Un breve modulo di triage con campi obbligatori chiari e domande opzionali che puoi abilitare quando necessario.
Esempio. Un breve modulo di triage con campi obbligatori chiari e domande opzionali che puoi abilitare quando necessario.
Esempio. Una vista del pannello di controllo filtrata per tema e urgenza, con l'identità mostrata solo quando apri una richiesta.
Esempio. Una vista del pannello di controllo filtrata per tema e urgenza, con l'identità mostrata solo quando apri una richiesta.