Triage
Triage pour orienter les bons clients
Disponible en Professional et Practice : un catalogue de questions organisé plus vos propres questions pour filtrer par expertise, thèmes et gravité.
Le triage est disponible en Professional et Practice. Ajoutez le chiffrement Vault si vous souhaitez que la clé privée reste dans votre cabinet.
Pourquoi cela aide. Les questions structurées rendent le premier contact plus calme pour les patients et plus rapide pour vous. Vous orientez les demandes par adéquation et urgence, sans deviner.
Note de confidentialité. Les détails d'identité sont séparés des réponses de triage. Le chiffrement Vault peut chiffrer l'identité dans le navigateur quand vous avez besoin d'une séparation maximale.
Adéquation & Expertise
- Thèmes demandés (p. ex. trauma, anxiété, dépression, couples).
- Diagnostics existants ou clarifications antérieures.
- Langues de traitement préférées.
Gravité & Sécurité
- Détresse actuelle (1 à 5) et facteurs de risque.
- Soutien actuel (médecin traitant, psychiatre, clinique).
- Urgence et type de contact préféré.
Logistique & Cadre
- Modèle d'assurance (LAMal, complémentaire, payeur privé).
- Disponibilité par jour et heure, et lieu ou en ligne.
- Fenêtres d'attente préférées et périodes de vacances.
Comment fonctionne le triage
- Commencez avec le catalogue, choisissez des blocs pour l'adéquation, la gravité et la logistique.
- Réorganisez, définissez les champs requis et activez ou désactivez les questions.
- Avec le chiffrement Vault, vous pouvez stocker des réponses extra-sensibles sous forme de texte chiffré.
Voir le triage en action
Un bref aperçu du formulaire de triage et de la façon dont il oriente les demandes par thème, gravité et adéquation.
Voir des exemples de triageExemples d'exports
Exports CSV et JSON. L'identité reste séparée des métadonnées de triage. Avec le chiffrement Vault, l'identité peut rester chiffrée avec votre clé privée.
Pour les cabinets individuels
Ajoutez vos propres questions
Adaptez l'ordre et les champs requis, puis ajoutez le chiffrement Vault quand vous avez besoin d'un chiffrement plus fort pour les réponses sensibles.
