Triage
Triage zur Weiterleitung der richtigen Klienten
Verfügbar in Professional und Practice: ein kuratierter Fragenkatalog plus Ihre eigenen Fragen zum Filtern nach Expertise, Themen und Schweregrad.
Triage ist verfügbar in Professional und Practice. Fügen Sie Vault-Verschlüsselung hinzu, wenn Sie möchten, dass der private Schlüssel bei Ihrer Praxis bleibt.
Warum es hilft. Strukturierte Fragen machen den ersten Kontakt ruhiger für Klient:innen und schneller für Sie. Sie leiten Anfragen nach Passung und Dringlichkeit weiter, ohne zu raten.
Datenschutz-Hinweis. Identitätsdetails halten wir getrennt von Triage-Antworten. Vault-Verschlüsselung kann Identität im Browser verschlüsseln, wenn Sie maximale Trennung benötigen.
Passung & Expertise
- Angefragte Themen (z.B. Trauma, Angst, Depression, Paare).
- Bestehende Diagnosen oder frühere Abklärungen.
- Bevorzugte Behandlungssprachen.
Schweregrad & Sicherheit
- Aktueller Leidensdruck (1 bis 5) und Risikofaktoren.
- Aktuelle Unterstützung (Hausarzt, Psychiater, Klinik).
- Dringlichkeit und bevorzugte Kontaktart.
Logistik & Rahmen
- Versicherungsmodell (OKP, Zusatz, Selbstzahler).
- Verfügbarkeit nach Tag und Uhrzeit, sowie Ort oder online.
- Bevorzugte Wartefenster und Ferienzeiten.
Wie Triage funktioniert
- Starten Sie mit dem Katalog, wählen Sie Blöcke für Passung, Schweregrad und Logistik.
- Ordnen Sie neu, setzen Sie Pflichtfelder und schalten Sie Fragen ein oder aus.
- Mit Vault-Verschlüsselung können Sie besonders sensible Antworten als verschlüsselten Text speichern.
Sehen Sie Triage in Aktion
Ein kurzer Durchgang durch das Triage-Formular und wie es Anfragen nach Thema, Schweregrad und Passung weiterleitet.
Triage-Beispiele ansehenBeispiel-Exporte
CSV- und JSON-Exporte. Identität bleibt getrennt von Triage-Metadaten. Mit Vault-Verschlüsselung kann Identität mit Ihrem privaten Schlüssel verschlüsselt bleiben.
Für Einzelpraxen
Fügen Sie Ihre eigenen Fragen hinzu
Passen Sie Reihenfolge und Pflichtfelder an, dann fügen Sie Vault-Verschlüsselung hinzu, wenn Sie stärkere Verschlüsselung für sensible Antworten benötigen.
