Entwickelt für Therapeutinnen und Therapeuten, denen Fairness wichtig ist
Reduzieren Sie die mentale Last der Wartelisten-Verwaltung und behandeln Sie jeden Menschen mit Respekt.
Was Sie jeden Morgen sehen
Wer wartet, wer am längsten wartet und was Sie schon erledigt haben. Eine Seite, nichts zusammenzusuchen.
Alles an einem Ort
Anfragen kommen nummeriert an, mit Status, Themen und Dringlichkeit. Sie müssen nichts mehr aus alten E-Mails zusammensuchen.
Sie sehen, wer am längsten wartet
Farbige Markierungen, noch bevor Sie überhaupt etwas öffnen.
Die drei Zahlen, die zählen
Total, offen und kontaktiert, oben auf der Seite.
Mit Kontext entscheiden, in Ihrem Tempo antworten
Öffnen Sie eine Anfrage und alles Wichtige ist an einem Ort: Themen, Dringlichkeit, Verfügbarkeit und die eigenen Worte der Person. Vorbereitete Vorlagen in vier Sprachen helfen beim warmherzigen Antworten, und nichts wird versendet, bevor Sie auf Senden klicken.
- Kontaktdaten, Themen und Nachricht in einer übersichtlichen Ansicht
- E-Mail- und SMS-Vorlagen auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Sie prüfen und senden jede Nachricht selbst, nichts geht automatisch raus
Ein warmer erster Eindruck, ohne Telefon-Pingpong
Neue Klientinnen und Klienten erreichen Sie über Ihr eigenes Aufnahmeformular, in ihrer Sprache und zu jeder Uhrzeit, nicht zwischen zwei Sitzungen. Sie erhalten strukturierte Antworten statt einer halben Sprachnachricht, verschlüsselt ab dem ersten Zeichen.
- Ihr persönlicher Formular-Link, zum Teilen oder Einbetten auf Ihrer Website
- Erfasst Themen, Dringlichkeit und Verfügbarkeit, die Triage beginnt von selbst
- Verschlüsselte Übertragung, Schweizer Hosting, nach Schweizer DSG gebaut
Verbringen Sie weniger Zeit damit, Wartezeiten zu erklären
Zeigen Sie den Status offen, Warteliste oder geschlossen mit realistischen Schätzungen. Menschen schätzen Ehrlichkeit mehr als perfekte Verfügbarkeit.
Vorbereitete Updates geben Klientinnen und Klienten Sicherheit
Bereiten Sie Nachrichten per E-Mail oder SMS vor und senden Sie sie mit einem Klick, wenn Sie bereit sind. Ihr Tonfall, Ihr Zeitplan, weniger Schuldgefühle wegen verzögerter Antworten.
Aufnahmeformulare sammeln, was Sie brauchen
Erfassen Sie Themen, Dringlichkeit, Versicherung und Verfügbarkeit in einem organisierten Formular. Kein Zusammensuchen von Details aus verstreuten E-Mails mehr.
Schweizer Sicherheit ohne Komplexität
Hosting, Verschlüsselung und Compliance übernehmen wir. Sie konzentrieren sich auf Betreuung, nicht auf Datenschutz-Vorschriften.
Triage zur Weiterleitung der richtigen Klientinnen und Klienten
Filtern nach Expertise, Themen und Schweregrad mit strukturierten Fragen.
Passung & Expertise
- Angefragte Themen (z.B. Trauma, Angst, Depression, Paare).
- Bestehende Diagnosen oder frühere Abklärungen.
- Bevorzugte Behandlungssprachen.
Schweregrad & Sicherheit
- Aktueller Leidensdruck (1 bis 5) und Risikofaktoren.
- Aktuelle Unterstützung (Hausarzt, Psychiater, Klinik).
- Dringlichkeit und bevorzugte Kontaktart.
Logistik & Rahmen
- Versicherungsmodell (OKP, Zusatz, Selbstzahler).
- Verfügbarkeit nach Tag und Uhrzeit, sowie Ort oder online.
- Bevorzugte Wartefenster und Ferienzeiten.
Vorlagen in vier Schweizer Sprachen
Deutsche, französische, italienische und englische Vorlagen bereit zum Versenden mit realistischen Wartezeiten.
Die Verwaltung, erledigt
therapylist hilft Ihnen, Updates in Ihrem Tonfall zu senden, teilt ehrliche Wartezeiten und gibt Ihnen Sicherheit beim Datenschutz.
Begrüssung
Danke für Ihre Anfrage
Guten Tag Frau Muster,
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ich habe Sie soeben auf meine Warteliste gesetzt.
Die aktuelle Wartezeit beträgt ca. 5 bis 6 Wochen.
Freundliche Grüsse, Sandra Frei
Update
Kurzes Update: freie Termine ab KW 18
Hallo Herr Diem,
Ihre Position hat sich auf Platz 3 verbessert. Geschätzte Wartezeit: 3 bis 4 Wochen.
Freundliche Grüsse, Sandra Frei
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